Neuer Energie-Assistent im EWN-Kundenportal
Mit dem neuen Energie-Assistenten erweitert EWN die Funktionen seines Kundenportals um ein praktisches Werkzeug für mehr Transparenz beim Stromverbrauch. Kundinnen und Kunden mit einem Smart Meter erhalten automatisch Hinweise, wenn ihr Stromverbrauch ungewöhnlich ansteigt und können so mögliche Ursachen frühzeitig erkennen.
Ein höherer Energieverbrauch entsteht oft schleichend, beispielsweise durch die Anschaffung eines Elektroautos, einer Wärmepumpe, eines Whirlpools oder weiterer elektrischer Geräte. Der Energie-Assistent analysiert die Verbrauchsdaten und informiert per Push-Mitteilung, wenn Auffälligkeiten oder Verbrauchsspitzen festgestellt werden. Dadurch erhalten Nutzerinnen und Nutzer einen besseren Überblick über ihren Energieverbrauch und können gezielt prüfen, wo Optimierungspotenzial besteht.
Die Benachrichtigungen lassen sich individuell anpassen. So kann festgelegt werden, ab welchem Verbrauchswert oder bei welchen Ereignissen eine Information versendet werden soll. Auch Meldungen zu Stromausfällen können auf Wunsch aktiviert werden.
Der Energie-Assistent unterstützt Kundinnen und Kunden dabei, ihren Stromverbrauch bewusster zu nutzen, Energiekosten im Blick zu behalten und unnötigen Verbrauch frühzeitig zu erkennen. Ergänzend dazu liefert die Anwendung persönliche Hinweise und Empfehlungen, die auf dem individuellen Verbrauchsverhalten basieren.
So aktivieren Sie den Energie-Assistenten
Die Aktivierung erfolgt direkt im EWN-Kundenportal:
- Im Kundenportal anmelden
- Den Energie-Assistenten im Bereich «Profil» aktivieren
- Push-Mitteilungen einschalten
Voraussetzungen
Für die Nutzung des Energie-Assistenten benötigen Sie:
- ein Login für das EWN-Kundenportal
- einen installierten Smart Meter
Mit dem neuen Energie-Assistenten bietet das EWN seinen Kundinnen und Kunden eine weitere digitale Unterstützung für einen bewussten und effizienten Umgang mit Energie. So lassen sich Verbrauchsänderungen frühzeitig erkennen und die eigene Energienutzung noch besser verstehen.
